Unternehmensphilosophie/Vision

Die MHD Security GmbH legt großen Wert auf menschliches Handeln und Kundenorientierung.
Es ist uns wichtig, dass unsere Mitarbeiter gut zum jeweiligen Einsatzort oder Event passen.
Unser Ziel ist es, der Sicherheitsbranche wieder mehr Seriosität zu verleihen.
Idealerweise besitzen unsere Mitarbeiter eine IHK-Ausbildung gemäß § 34a mit Sachkundeprüfung oder eine noch höherwertige Qualifikation.
Wir sind gegen Lohndumping und befürworten einen respektvollen, auf Augenhöhe basierenden Umgang – Kooperation statt Konfrontation.
Unsere Mitarbeiter sollen sich aktiv an der Prozessoptimierung beteiligen und einen Mehrwert erbringen.
Harmonie, Engagement und Höflichkeit sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
Unsere Kunden sollten in der Lage sein, sich problemlos auf Deutsch mit unseren Sicherheitsmitarbeitern zu verständigen.
Ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen sind für uns essentiell.
Unsere Mitarbeiter repräsentieren unser Unternehmen beim Kunden und wir sind bestrebt, einen bleibenden positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wir verfolgen das Ziel des wirtschaftlichen Wachstums und übernehmen dabei soziale Verantwortung.

Mission/Maßnahmen zur Erreichung der Ziele

Durch die sorgfältige Auswahl unseres Personals und das Einreichen aller notwendigen Dokumente (Unterrichtung oder Sachkundeprüfung gemäß § 34a GewO, polizeiliches Führungszeugnis, Deutsch B1-Zertifikat sowie Lebenslauf und Überprüfung im Bewacherregister) gewährleisten wir unsere rechtliche Absicherung. Anfragen für Tätigkeiten außerhalb des gesetzlichen Rahmens werden konsequent abgelehnt.

Leider können wir keine Bewerber einstellen, die ungepflegt erscheinen oder unzureichende Deutschkenntnisse haben. Wir hoffen, dass unsere Auftraggeber verstehen, dass Qualität ihren Preis hat und für höhere Leistungen auch eine entsprechende Vergütung erforderlich ist.

Leitbild/Selbstanspruch

MHD heißt mit Herz dabei sein.

Unser Ziel ist es, in unserem Fachgebiet Spitzenleistungen zu erbringen.
Unsere Unternehmensmarke soll für Vertrauen, ethische Werte, Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern und deren Familien stehen.
Wir legen Wert auf präzises und transparentes Arbeiten durch umfassende Dokumentation.
Wir streben nach Prozessoptimierung, um Ressourcen zu minimieren, und setzen auf Deeskalation anstelle von Eskalation.


Der Kunde hat stets Priorität, ebenso wie der Mitarbeiter. Sollte jedoch ein Konflikt entstehen, kann der Mitarbeiter im Interesse des Kunden ausgewechselt werden. Es ist essentiell, dass sich der Kunde immer sicher und gut betreut fühlt.